Esta política explica quais informações pessoais a MACPROTEC Engineering ("MACPROTEC", "nós") coleta por meio de suites.macproteceng.com, por que as coletamos e quais escolhas você tem.
Quem somos
A MACPROTEC Engineering, 863 Dairy Ashford Rd., Houston, TX 77079, Estados Unidos, é a controladora das suas informações pessoais. Você pode nos contatar em process@macproteceng.com ou pelo +1-346-550-0964.
O que coletamos
- Pedidos de demonstração. Quando você envia o formulário de demonstração, recebemos seu nome, e-mail corporativo, empresa ou planta, cargo, setor, data preferida, os módulos selecionados e sua mensagem.
- E-mails e ligações. Se você nos escrever, ligar ou enviar mensagem pelo WhatsApp, recebemos os dados que você compartilhar.
- Registros do servidor. Como qualquer site, nosso provedor de hospedagem registra dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas solicitadas e horário da solicitação, para manter o site seguro e funcionando.
Não pedimos informações sensíveis e pedimos que você não as envie pelo formulário.
Cookies e rastreamento
Este site não usa cookies, ferramentas de análise nem rastreadores de publicidade. As fontes são servidas pelo nosso próprio servidor, então nenhum terceiro é contatado enquanto você navega. Se isso mudar, atualizaremos esta política e pediremos seu consentimento quando a lei exigir.
Como usamos suas informações
- Para responder ao seu pedido, organizar e realizar sua demonstração e fazer o acompanhamento sobre o MAC Suite.
- Para preparar propostas e, se você se tornar cliente, gerenciar nossa relação comercial.
- Para manter o site seguro e evitar spam e abusos.
- Para cumprir nossas obrigações legais.
Quando se aplica a legislação europeia, britânica ou brasileira (LGPD), nos baseamos em nosso legítimo interesse em responder a consultas comerciais, em procedimentos que você solicita antes de um contrato e em obrigações legais. Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais e não as usamos para decisões automatizadas.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos informações pessoais apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e a responder a você, sob contratos que os obrigam a protegê-las:
- Hostinger, que hospeda este site.
- Twilio SendGrid, que entrega os e-mails enviados pelo formulário de demonstração.
- Microsoft (Outlook, Bookings e Teams), que usamos para e-mail, agendamento e chamadas de demonstração.
- WhatsApp, somente se você escolher nos contatar por lá.
Também podemos divulgar informações se a lei exigir ou para proteger nossos direitos.
Transferências internacionais
Estamos sediados nos Estados Unidos, e nossos prestadores podem tratar dados nos Estados Unidos e em outros países. Quando transferimos informações pessoais da Europa, do Reino Unido ou do Brasil, usamos salvaguardas reconhecidas por lei, como cláusulas contratuais padrão.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos pedidos de demonstração e e-mails relacionados enquanto estivermos em contato com você e por até três anos após nosso último contato, a menos que você se torne cliente ou a lei exija um prazo maior. Os registros do servidor são mantidos por um curto período pelo nosso provedor de hospedagem.
Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia das suas informações pessoais, de se opor ao uso delas ou restringi-lo e de retirar seu consentimento. Para fazer um pedido, escreva para process@macproteceng.com. Responderemos em até 30 dias e não trataremos você de forma diferente por exercer seus direitos. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.
Segurança
O site é servido via HTTPS, e limitamos o acesso às informações pessoais às pessoas que precisam dele. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas adotamos medidas razoáveis para proteger suas informações.
Crianças
Este site é voltado para empresas e não se destina a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações deles.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra quando ela foi alterada pela última vez.