توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي تجمعها MACPROTEC Engineering ("MACPROTEC" أو "نحن") عبر suites.macproteceng.com، وسبب جمعها، والخيارات المتاحة لك.
من نحن
MACPROTEC Engineering، 863 Dairy Ashford Rd., Houston, TX 77079، الولايات المتحدة، هي المسؤولة عن معلوماتك الشخصية. يمكنك التواصل معنا عبر process@macproteceng.com أو على الرقم +1-346-550-0964.
ما الذي نجمعه
- طلبات العرض التوضيحي. عند إرسال نموذج طلب العرض، نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني للعمل وشركتك أو مصنعك ومنصبك وقطاعك والتاريخ المفضل والوحدات التي اخترتها ورسالتك.
- الرسائل والمكالمات. إذا راسلتنا أو اتصلت بنا أو أرسلت لنا رسالة عبر واتساب، نتلقى البيانات التي تشاركها.
- سجلات الخادم. كأي موقع إلكتروني، يسجل مزود الاستضافة لدينا بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة ووقت الطلب، للحفاظ على أمان الموقع وعمله.
لا نطلب معلومات حساسة، ونرجو ألا ترسلها عبر النموذج.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط ولا أدوات التحليلات ولا أدوات التتبع الإعلاني. تُقدَّم الخطوط من خادمنا الخاص، لذلك لا يتم الاتصال بأي طرف ثالث أثناء تصفحك. إذا تغيّر ذلك، فسنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك حيثما يقتضي القانون.
كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على طلبك وترتيب العرض التوضيحي وتقديمه ومتابعتك بشأن MAC Suite.
- لإعداد العروض، وإدارة علاقتنا التجارية إذا أصبحت عميلاً.
- للحفاظ على أمان الموقع ومنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية.
حيثما ينطبق القانون الأوروبي أو البريطاني أو البرازيلي، نستند إلى مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية، وإلى الخطوات التي تطلبها منا قبل إبرام عقد، وإلى الالتزامات القانونية. لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها، ولا نستخدمها لاتخاذ قرارات آلية.
مع من نشاركها
نشارك المعلومات الشخصية فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع والرد عليك، بموجب عقود تُلزمهم بحمايتها:
- Hostinger، التي تستضيف هذا الموقع.
- Twilio SendGrid، التي توصل الرسائل المرسلة من نموذج طلب العرض.
- Microsoft (Outlook وBookings وTeams)، التي نستخدمها للبريد الإلكتروني والجدولة ومكالمات العروض التوضيحية.
- WhatsApp، فقط إذا اخترت التواصل معنا من خلاله.
قد نفصح أيضاً عن المعلومات إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.
النقل الدولي للبيانات
مقرنا في الولايات المتحدة، وقد يعالج مزودونا البيانات في الولايات المتحدة ودول أخرى. عند نقل معلومات شخصية من أوروبا أو المملكة المتحدة أو البرازيل، نستخدم ضمانات يعترف بها القانون، مثل البنود التعاقدية القياسية.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بطلبات العرض التوضيحي والرسائل المرتبطة بها طوال فترة تواصلنا معك، ولمدة تصل إلى ثلاث سنوات بعد آخر تواصل، ما لم تصبح عميلاً أو يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مدة أطول. يحتفظ مزود الاستضافة بسجلات الخادم لفترة قصيرة.
حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، والاعتراض على استخدامها أو تقييده، وسحب موافقتك. لتقديم طلب، راسلنا على process@macproteceng.com. سنرد خلال 30 يوماً، ولن نعاملك بشكل مختلف لممارستك حقوقك. يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.
الأمان
يُقدَّم الموقع عبر HTTPS، ونقصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على من يحتاجون إليها. لا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك.
الأطفال
هذا الموقع موجّه للشركات وليس موجهاً للأطفال دون 16 عاماً، ولا نجمع معلوماتهم عن قصد.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. يوضح التاريخ في أعلى الصفحة آخر مرة تغيّرت فيها.